Mesa rectangular noche del desierto

Política de devoluciones
Se deben seguir las pautas de RMA de Marketplace para procesar todas las solicitudes de devolución.

Política de devolución de artículos no enviados

• Se cobrará una tarifa de reposición del 25 % por devoluciones de artículos no enviados sin motivo válido dentro de los 30 días posteriores al procesamiento del pedido original.

Política de devolución de artículos enviados

• Por problemas de calidad u otros, el Comprador puede solicitar un reembolso o reenvío dentro de los 7 días posteriores a que el cliente final haya recibido el artículo. La tarifa de reenvío correrá a cargo del Vendedor.

Póliza de garantía
Se deben seguir las pautas de RMA de Marketplace durante los servicios posventa.

Tenga en cuenta que la política de garantía no se aplica a las siguientes situaciones:

• Daños resultantes de negligencia, abuso, desgaste normal o desastres naturales y accidentes, incluidos, entre otros: quemaduras, cortes, desgarros, abrasiones, rayones, marcas de agua, hendiduras o daños por mascotas.
• Daños resultantes de modificaciones no autorizadas, excepto con la aprobación por escrito del Vendedor
• Productos no comprados a través de WholesM Cloud Marketplace
• Productos con su propia política de garantía individual.